Foire aux questions

Sur chaque camping loge un gardien à l’année auquel vous pouvez vous référer en cas de problème en dehors des heures d’ouverture des réceptions.
Un vigile de nuit est présent toutes les nuits en juillet-août pour veiller à la sécurité et au confort des vacanciers. Les portails d’entrée sont fermés la nuit pour plus de tranquillité. L’entrée dans le camping et la circulation dans son enceinte se fait donc à pied de minuit à 6 h. Un vigile est aussi présent en journée sur la Finca et le Mas. Ils veillent notamment au respect des règles et au port du bracelet, obligatoire dans l’enceinte du camping. Les campings disposent également de caméras de surveillance. Néanmoins, nous informons nos vacanciers que nous ne sommes pas responsables des vols et nous leur conseillons de ne pas laisser leurs affaires sans surveillance, de fermer leur voiture et leur hébergement et de bien attacher leurs vélos.

Les piscines sont ouvertes de 10 h à 19 h 30 tous les jours, d’avril à septembre (et à la Toussaint au Mas des Lavandes). Le port du bracelet du camping est obligatoire.
Les bassins sont surveillés uniquement en juillet-août.
Pour des raisons d’hygiène, les shorts de bain et combinaisons sont interdites. Les enfants de moins de 10 ans doivent être accompagnés sur l’espace aquatique. Pour le confort de tous, les matelas et jeux gonflables sont interdits et il est interdit de fumer et de manger dans l’enceinte des piscines.

Chaque camping dispose d’un grand espace aquatique avec bains de soleil et zones d’ombre. Chacun dispose d’une pataugeoire avec jeux d’eaux et d’un ou plusieurs bassins de relaxation avec bains à remous et jets. La Finca dispose d’un bassin couvert et chauffé et le Mas a des bassins découverts et chauffés. Chacun dispose d’un ou plusieurs toboggans.
Les bassins font environ 1,40 m de profondeur et moins de 30 cm pour les pataugeoires.

Les 3 campings disposent d’un club enfants accueillant les enfants de 4 à 12 ans.
Au programme du Mini-Club : chasse aux trésors, maquillage, modelage, dessins, ateliers manuels, tournois sportifs, mini-disco… Le mini-club n’est pas une garderie, les enfants sont libres d’aller et venir du Mini-Club, il est donc important qu’ils sachent où vous êtes.
Il n’est pas nécessaire de s’inscrire préalablement et l’accès est gratuit.
La Finca et le Mas disposent également d’un club ados en juillet-août.

Le Wifi est disponible sur l’ensemble des campings. Il est fourni par un opérateur, les forfaits proposés sont disponibles sur leur plateforme et vous payez directement en ligne sur leur interface.

Chacun de nos campings disposent de 2 bornes de recharge pour voiture.
Il est interdit de se brancher directement sur les hébergements.

Nos amis à 4 pattes sont autorisés dans nos campings.
Seuls les chiens (hormis ceux de 1ʳᵉ catégorie) sont acceptés avec un supplément tarifaire. Un seul chien par emplacement est autorisé. Ils sont interdits cependant dans nos gammes Luxe.
Ils doivent être tatoués/ pucés et leurs vaccinations à jour (carnet à présenter). Ils doivent être tenus en laisse et ne pas rester seuls sur les emplacements ou dans les locatifs. Ils sont interdits aux abords de la piscine et dans les bâtiments. Les propriétaires sont tenus de ramasser les déjections de leurs animaux. Les chats sont interdits.

Nos mobil-homes disposent de 1, 2 ou 3 chambres selon le modèle. Ils disposent tous d’une terrasse avec salon de jardin, d’une salle de bain avec toilettes séparées et d’un coin cuisine. Toutes les gammes possèdent oreillers, couettes ou couvertures, machine à café, frigo-congélateur, microonde et vaisselle. Certaines gammes disposent de la TV, de la climatisation, de la plancha, d’une bouilloire, d’un grille-pain, du lave-vaisselle, du linge de maison. N’hésitez pas à vous reporter à notre page hébergement pour découvrir toutes nos gammes ou bien à nous appeler, nous vous conseillerons au mieux en fonction de vos besoins.

Il est possible d’arriver et de partir en dehors des heures d’ouverture de la réception. Il suffit de nous prévenir avant 18 h afin que nous puissions organiser votre arrivée / départ dans les meilleures conditions.

Vous pouvez réserver dans l’un de nos campings par téléphone, en nous appelant directement nous pourrons vous conseiller au mieux ou par mail, nous vous répondrons rapidement.
Vous pouvez également réserver en ligne sur le site internet du groupe ou sur l’un des sites des campings.
Pour valider votre réservation, un acompte est à verser. Vous pouvez le faire par virement, par carte bancaire, par chèque ou chèques vacances. Le solde est ensuite à verser 30 jours avant votre arrivée.
N’oubliez pas qu’il est préférable de réserver en direct chez nous que via un opérateur. Cela vous permet d’obtenir les meilleurs avantages.

• Finca l’Air Marin :
  • 04.67.21.64.90 / info@camping-air-marin.fr
  • www.camping-air-marin.fr
• Mas des Lavandes :
  • 04.67.39.75.88 / info@masdeslavandes.fr
  • www.masdeslavandes.fr
• Domaine Sainte Véziane :
  • 04.67.77.58.58 / info@domainesainteveziane.com
  • www.domainesainteveziane.com

Sur nos campings, vous trouverez un bar-restaurant, mais aussi un snack et une petite épicerie sur la Finca et le Mas.
Nos 3 établissements proposent aussi chacun un espace bien-être pour vous détendre avec massages et soins esthétiques.
Les commerces les plus proches sont ensuite à 1 km soit environ 15 min à pied des campings.

La région est riche en activités et il y en a pour tous les âges et tous les goûts. Vous pourrez bien évidemment tous les jours profiter des nombreux marchés pour trouver des produits locaux, découvrir leur fabrication à travers la visite de vignobles, de moulins à huile, d’atelier de torréfaction… La région regorge également de sentiers de randonnées, de sites naturelles et d’édifices à visiter à pied, à vélo ou même à cheval comme le canal du Midi. Les plages, les rivières et les gorges vous permettront de vivre des aventures en pleine nature travers un grand nombre d’activités (bouée tractée, parachute ascensionnel, jet ski, paddle, plongée, canoé, rafting, bateau…). Enfin, amateurs de sensations fortes, vous pourrez vibrer dans les parcs d’attractions, parcs aquatiques, escape games, karting, accrobranche, visites de grottes… Bien sûr, nous sommes à votre écoute sur place pour vous conseiller et vous faire bénéficier d’offres avantageuses avec nos partenaires locaux.

Les plages les plus proches de nos campings se situent à Vias-Plage (15 min à pied de la Finca et 15 min en voiture du Domaine) et à Valras-Plage (15 min à pied du Mas).
Toutes sont labellisées Pavillon bleu et vous trouverez sur place des commerces, des activités nautiques et des parkings. À moins de 15 minutes en voiture, vous pouvez découvrir aussi les plages de Sérignan, Portiragnes, Marseillan-Plage et Cap d’Agde.